O tema desse post pode parecer um pouco macabro, mas me parece já ser um problema da sociedade atual.

Para muitas pessoas o mundo “real” é apenas o lugar onde se tiram fotos e se fazem check-ins para publicar no Facebook (ou similares) mas é fato incontestável que pessoas morrem, e o que se deve fazer com o perfil delas nas “internets”? Manter o seu perfil in memorian? Apagar o perfil? Como comprovar que morreu?

Eu nunca havia pensado nisso até que um dia uma pessoa que até então eu não conhecia chegou pra mim, sabendo que eu trabalho numa rede social e me perguntou: “Minha cunhada morreu, mas o perfil dela no Facebook continua aberto e tem gente que nem sabe do acontecido mandando mensagens e etc… O que eu posso fazer para fechá-lo?”  Nesse momento momento eu comecei a pensar e vi que onde trabalho não há uma política clara para esses casos, mas seria tratado com atenção por pessoas, e não máquinas, da equipe de suporte a usuário (que inclusive é um trabalho bem interessante, passam o dia todo vendo e apagando a pornografia que é denunciada ). Imagino que no Facebook seja algo parecido, a diferença deve ser só que o suporte a usuário é feito em out-sourcing na Índia com centenas de empregados! E foi isso que sugeri que fizesse, buscasse o e-mail de contato com a equipe de suporte.

Então fiquei pensando nisso e em qual seria a maneira mais adequada de tratar esses casos e a solução que me veio na cabeça e que pareceu mais simples e eficiente foi permitir que a própria pessoa decida, como um testamento.

Para parecer menos sinistro, na configuração de conta ter uma seção onde se configura o que fazer quando a conta passe muito tempo “inativa”, e o próprio usuário possa definir quanto seria esse tempo e o que deve ser feito, por exemplo:

Vou nas configurações da minha conta e defino que se minha conta passa mais de 30 dias inativo, me mande um e-mail (como um ping), se eu não faço login nem respondo o e-mail em mais X dias, marque meu perfil como inativo e não permita que me enviem mais nada, ou caso prefira, que apaguem meu perfil e todo o conteúdo que já publiquei ou senão que mande uma senha alternativa da minha conta para o e-mail de outra pessoa (minha esposa, por exemplo) e permita que ela acesse a conta e faça o que quiser (eutanásia!?).

Isso poderia servir tanto para caso de morte ou algo mais temporário que poderia ser reativado depois, como se por exemplo resolvo passar um ano isolado morando com uma tribo de Pigmeus em Botsuana.

E vocês? O que acham que seria uma boa opção?

UPDATE: Sugestão de @daniel_leite: permitir que o usuário deixe uma mensagem/vídeo post mortem: “Se você está vendo esse vídeo, é porque eu devo estar morto…”  :D